GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 20 Ekim 2025
Yayıncı/Geliştirici: TOA IT APPS
İletişim: scarduziosuganumazibfb5976@gmail.com

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, TOA IT APPS tarafından yayınlanan mobil uygulamalar (“Uygulama” veya “Uygulamalar”) kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Uygulamalarımızı indirerek ve/veya kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz.

2. İşlenen Veri Türleri

Uygulamaya ve seçtiğiniz özelliklere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

  • Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve bölge ayarı, benzersiz reklam tanımlayıcısı (AAID/IDFA) (varsa).

  • Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, gezinti, oturum sayısı/süresi, çökme raporları ve performans ölçümleri.

  • Günlük (Log) Verileri: Hata ayıklama bilgileri, IP adresi (geçici), tarih/saat damgası.

  • İçerik/Medya Verileri (özellik gerektiriyorsa): Kamera/galeri erişimiyle paylaştığınız görseller, dosyalar (yalnızca kullanıcı eylemiyle).

  • Konum Verisi (özellik gerektiriyorsa): Yaklaşık/kesin konum (yalnızca kullanıcı izni ile).

  • Hesap/İletişim Bilgileri (varsa): E-posta ile destek talebi gönderildiğinde ilettiğiniz ad/soyad, e-posta içeriği ve ekler.

Not: Uygulamalarımız cihazınızdaki özel içeriklere (rehber, SMS, çağrı geçmişi, mikrofon vb.) yalnızcailgili özelliği kullanmak için izin vermeniz halinde erişir; bu veriler izniniz olmadan toplanmaz.

3. İşleme Amaçları

  • Uygulama işlevlerinin sağlanması ve geliştirilmesi

  • Hata ayıklama, güvenlik ve performans analitiği

  • İsteğe bağlı kişiselleştirme ve reklam gösterimi (yalnızca izin/veri paylaşımı kapsamında)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi

  • Destek taleplerinin yanıtlanması

4. Hukuki Dayanak

Bulunduğunuz yere göre değişmekle birlikte;

  • Sözleşmenin ifası (hizmetin sunulması),

  • Meşru menfaat (güvenlik, hata ayıklama, temel analitik),

  • Açık rıza (konum, bildirimler, kişiselleştirilmiş reklam/analitik),

  • Hukuki yükümlülük (kayıt tutma vb.)
    dayanaklarıyla veri işleyebiliriz.

5. Üçüncü Taraf Hizmet/Sağlayıcılar

Uygulamaya göre şu SDK’lar/servisler entegre olabilir (hepsi değil, ürün bazlı değişir):

  • Firebase (Analytics/Crashlytics/Remote Config): kullanım analitiği, çökme raporu, özellik yönetimi

  • Google AdMob: reklam gösterimi (kişiselleştirilmiş/kişiselleştirilmemiş)

  • Google Play Services: temel servisler, bildirim token yönetimi

Bu taraflar, kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir. EEA/BK/belirli bölgelerde kişiselleştirilmiş reklam ve çerez benzeri teknolojiler için rıza yönetimi (örn. IAB TCF v2) sunarız; rızayı dilediğiniz an ayarlar üzerinden değiştirebilirsiniz.

6. Veri Paylaşımı

  • Hizmet sağlayıcılar (barındırma, analitik, hata ayıklama, reklam aracılık) ile sınırlı ve amaçla orantılı paylaşım yapılabilir.

  • Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.

  • Verilerinizi satmayız.

7. Uluslararası Aktarım

Hizmet sağlayıcılar farklı ülkelerde bulunabilir. Bu durumda yürürlükteki veri koruma düzenlemelerine uygun aktarım mekanizmaları (ör. sözleşmesel hükümler) uygulanır.

8. Saklama Süresi

  • Kullanım/analitik verileri: meşru amaç gerçekleşene kadar ve mevzuatın öngördüğü sürelerle sınırlı.

  • Destek e-postaları: talebin kapanmasından itibaren makul süre.

  • Rıza kayıtları: rızanın geri çekilmesinden sonra yasal yükümlülük süresi kadar.

Süre sona erdiğinde veriler silinir, anonimleştirilir veya güvenli şekilde saklama sona erdirilir.

9. Çocukların Gizliliği

Uygulamalar 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Yaşça küçük bir kullanıcıya ait veri işlendiğini fark edersek, bu verileri makul sürede siler veya ebeveyn izni gerektiririz.

10. Güvenlik

Verilerinizi korumak için idari, teknik ve organizasyonel tedbirler uygularız (erişim kontrolü, şifreleme imkânları, en az yetki ilkesi vb.). İnternet üzerinden iletimde %100 güvenlik garanti edilemez.

11. Kullanıcı Hakları

Yasal çerçeveye bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Erişim, düzeltme, silme

  • İşlemeyi kısıtlama/itiraz

  • Taşınabilirlik

  • Rızayı geri çekme (geri çekme, geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez)

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin: scarduziosuganumazibfb5976@gmail.com

12. İzinler ve Kontroller

Cihaz ayarlarından bildirim, konum, kamera/galeri vb. izinleri dilediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Reklam tercihleri ve rıza yönetimi, uygulama içi Ayarlar > Gizlilik ekranı üzerinden düzenlenebilir (uygulamaya göre).

13. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya yayın notu ile bilgilendirme yapılır. Yayın tarihinden itibaren geçerlidir.

14. İletişim

Her türlü soru, talep ve başvuru için:
TOA IT APPS
E-posta: scarduziosuganumazibfb5976@gmail.com